営業担当（国内火力発電）　#05

一般に「営業職」というと、何か物を売る仕事、ノルマ達成に追われる、といった仕事内容だと思われがちですが、当社の営業が売る物は、まだ建設されていないプラントです。そのため、どんな発電所にするのか、どのような技術、作業を行うのか、工期は、設備や部材は何を使うのかなどの条件をお客様に提示し、契約書を作り上げていかなければなりません。技術担当が固めた技術仕様を確認し、プロジェクト全体を見ながら「契約書」にすることが営業担当の役目。お客様と技術者の間にたち、お客様の要望を言語化して技術者に伝えたり、逆に技術者の提案をお客様に理解してもらうよう説明を尽くすことも重要な役割で、協議のなかで費用変更に伴う見積の作成や工期・工程の調整などにも対応しながら、全体の舵とり役としてバランスよく調整する力が必要です。

また、契約を成立させるためには、お客様はもちろんですが、社内の上層部に正しい判断をしてもらうことも大切です。お客様と対面してご希望や思いなどを聞くなかで、どうしても肩入れしてしまいそうになるのですが、営業担当として、正確かつ客観的に情報を伝え、全員にとって納得できる「契約」をするためのプロセスは大変ですが、やりがいを感じます。火力発電所の建設は規模によっては会社の業績を左右するほどの金額で、数字という成果が目に見えるので、達成感もあります。何かあれば大変なことになるのでそのリスクと責任も非常に大きいですが、それほどのプロジェクトに携われていることは非常に幸運で、誇らしく思っています。

お客様や技術者の間にたち調整するためには、技術的な知識も必要です。私は文系出身なので、最初のころはわからないことも多く、設計や現場のメンバーに教えてもらったり、図面を読み込んで現場で再確認したりなど、必死で勉強しました。また入社2年目に山口県にある西日本支店（当時）に赴任して、電力会社向けの事業用発電所だけでなく、一般工場向けの自家用発電設備のメンテナンス事業に関わった経験が今、大いに役立っています。自家用発電設備は、事業用に比べれば規模は小さいのですが、発電所としての基本的な機能や作りは同じなので、支店から車で20分ほどにある発電所へ通い、自分が手配した設備の実物を見たり、現場の進捗などを体感して、多くを学ぶことができました。

発電所は完成したら終わりではなく、定期点検や改修などを重ねて、長くお客様に使っていただくものです。大規模から小規模まで、また建設から保全も含めて発電事業に携わったことで、広い視点で発電事業を見ることができるようになり、提案や判断をする自信にもつながっています。